سياسة الاسترجاع

عائدات
جميع العناصر المباعة من قبل التوليب العضوية للعناية بالجمال، في ظل ظروف معينة ، يمكن إرجاعها خلال فترة7 أيام فقط للمنتجات المعيبة من تاريخ التسليم. شروط وأسباب الإرجاع هي استلام سلعة خاطئة أو سلعة معيبة أو سلعة مستعملة أو سلعة مزيفة

لكي تكون مؤهلاً للحصول على عائد ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وغير مفتوح وفي نفس الحالة التي تلقيتها فيه. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية. لإكمال عملية الإرجاع ، نطلب إيصالًا أو إثباتًا للشراء. من فضلك لا ترسل مشترياتك إلينا. لا تنطبق هذه السياسة على منتجات المكياج لطبيعتها ولا يمكن إرجاعها أو استبدالها بمجرد استلامها

المبالغ المستردة (إن وجدت)
بمجرد استلامك وفحص عودتك ، سوف نرسل لك بريدًا إلكترونيًا أو رسالة لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه. سنخطرك أيضًا بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضه
إذا تمت الموافقة عليك ، فسيتم تحويل المبلغ المسترد الخاص بك إلى VodafoneCash على رقمك أو نقدًا مع رسوم لطريقة التسليم للدفع ، في غضون فترة معينة من الأيام


أصناف البيع (إن وجدت)
يمكن استرداد العناصر ذات الأسعار العادية فقط ، وللأسف لا يمكن استرداد العناصر المخفضة

التبادلات (إن وجدت)
نحن نستبدل العناصر فقط إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبداله لنفس العنصر ، فأرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا على
info@tulpseg.com

شحن
لإعادة منتجك ، يجب عليك الاتصال بنا على
info@tulpseg.com التقط العنصر الخاص بك.


تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استردت أموالك ، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد